Дисциплинарное взыскание за невыполнение индивидуального плана продаж

Если работник в один из месяцев не выполнит задание по одному из показателей и работодатель на основании трудового договора примет решение об увольнении этого работника, вправе ли работник опротестовать такое решение? Какие последствия могут возникнуть у работодателя? Симонова, г. Тверь Установление плана продаж работнику не противоречит требованиям трудового законодательства. Наряду с этим расторжение трудового договора с работником в связи с невыполнением планового задания противоречит нормам Трудового кодекса РФ по следующим основаниям. В статье 77 ТК РФ содержатся общие основания прекращения трудового договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - задайте свой вопрос онлайн-консультанту. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Невыполнение плана

Возможность наложения дисциплинарного взыскания за невыполнение плана продаж Чтобы обеспечить постоянное увеличение экономических показателей, организации практикуют различные способы стимулирования работников. Например, используют дифференциальную систему оплаты труда: работнику устанавливается минимальный оклад и премия, размер которой зависит от выполнения плана продаж, выполнении определённого количества услуг, количества привлечения клиентов.

Если работник не выполнил план, установленный работодателем, он лишается премии, которая обычно составляет бОльшую часть его заработанной платы. Многих работников данная система оплаты труда не защищает от произвольного лишения существенной части заработанной платы.

Но это законно, потому что в соответствии со ст. Работодатель вправе самостоятельно разработать систему оплаты труда, в которой будут предусмотрены оклад и выплата дополнительных надбавок и премий. Размер и условия получения дополнительных выплат устанавливаются работодателем во внутренних документах организации. Однако сравнительным новшеством является практика наложения на работника дисциплинарного взыскания за невыполнение плана, утверждённого работодателем. Законно ли это?

Может ли невыполнение плана продаж, плана по привлечению клиентов или иного плана являться поводом для наложения дисциплинарного взыскания? Оспаривание законности наложения работодателем дисциплинарного взыскания и следующих за этим неблагоприятных последствий в виде занесения выговора в трудовую книжку, лишения премии, увольнение по статье и пр.

Согласно Трудовому Кодексу РФ, работодатель справе подвергнуть работника дисциплинарному взысканию в виде замечания, выговора или увольнения за совершение им дисциплинарного проступка. Точное определение проступка дано в части 1 статьи Трудового Кодекса РФ. Что является ненадлежащим выполнением своих трудовых обязанностей, разъяснено Верховным Судом. То есть, наложить дисциплинарное взыскание в виде объявления замечания, выговора или увольнения сотрудника работодатель может лишь при неисполнении или ненадлежащем исполнении работником своих обязанностей.

Обязательным условием является виновность работника в указанных действиях или бездействиях. В каждом случае суд оценивает предоставленные доказательства, выслушивает доводы сторон и на основании услышанного выносит своё решение.

Рассмотрим несколько примеров из практики: 1 В больнице был разработан план по проведению диспансеризации взрослого населения. За невыполнение данного плана двум врачам больницы было объявлено дисциплинарное взыскание в виде замечания. Суд, выслушав стороны, решил, что в данном случае наложение дисциплинарного взыскания безосновательно. Врачами были исполнены их должностные обязанности, указанные в инструкциях и приказах. Факт исполнения плана отдельными сотрудниками не может быть признан доказательством неисполнения своих обязанностей другими сотрудниками а сами доказательства такого исполнения должны подтверждаться документально.

То есть, исходя из вынесенного Определения суда, можно сделать вывод, что если работник выполняет свои обязанности, перечисленные в должностной инструкции, невыполнение плана не может являться доказательством ненадлежащего их исполнения. При оценивании ненадлежащего исполнения обязанностей необходимо отталкиваться исключительно от установленных законодательством нормативов. Бесплатная юридическая консультация: 2 Работник автомобильного салона был подвергнут дисциплинарному взысканию в виде увольнения за неоднократное неисполнение своих обязанностей, которое выразилось в невыполнении плана по продажам несколько месяцев подряд.

Можно сделать вывод, что если в должностной инструкции работника на руководящей должности предусмотрены обязанности по разработке стратегии продаж, корректировке планов продаж, планировании работы подконтрольными подразделениями и пр.

Суд, рассмотрев дело и выслушав стороны, указал, что привлечение работника к дисциплинарной ответственности допускается в случаях, когда работодатель установил конкретную вину работника и доказал ее в установленном порядке.

Невыполнение плана продаж само по себе не может служить доказательством ненадлежащего выполнения своих обязанностей. При наложении дисциплинарного взыскания должно быть установлено, какие конкретно действия необходимо было бы совершить, и что не было выполнено. Необходимо также учитывать, что указанные действия должны носить конкретный характер и осуществляться работником в силу предоставленных полномочий. То есть, если бы работница систематически опаздывала на работу либо была груба с посетителями этот факт может быть отражен в книге отзывов магазина , советовала бы покупателям не покупать товар в данном магазине или покупать его в другом месте, то это могло бы быть основанием ненадлежащего исполнения обязанностей и могло бы послужить поводом для вынесения дисциплинарного взыскания.

Краткое резюме: 1. Основанием наложения дисциплинарного взыскания может являться лишь совершение проступка работником, понятие которого указано в законе. Проступок не может характеризоваться как понятие неопределенное, основанное лишь на внутреннем убеждении работодателя.

Вина работника в совершении проступка должна быть доказана в установленном порядке, а не основана на предположениях работодателя. Выполнение плана продаж одними работниками и невыполнение другими не может являться доказательством ненадлежащего выполнения обязанностей. Сотрудник-руководитель, должностные обязанности которого заключаются в разработке, реализации и увеличении плана продаж, может быть подвергнут дисциплинарному взысканию за невыполнение такого плана.

Фактом ненадлежащего исполнения своих обязанностей может являться лишь неисполнение конкретных обязанностей, перечисленных в должностных инструкциях, а также прямое нарушение правил, установленных законодателем. Изучая сложившуюся судебную практику, можно заметить, что суд в спорах между работодателем и работником внимательно изучает суть спора и ориентируется не только на букву закона, но и на общепринятые категории разумности и справедливости.

И у обеих сторон есть шанс доказать свою позицию в суде. При этом в любом из случаев работодатель вправе применить дисциплинарное взыскание лишь за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей работником, а вопрос доказывания такого неисполнения ложится на работодателя. Какие риски необходимо учитывать работодателю? Конечно же, риск проигрыша дела, а также возможное проведение проверок различными государственными инстанциями налоговой, трудовой.

Не стоит преуменьшать и риск роста недовольства среди оставшихся сотрудников, опасающихся такой же участи, их уход из организации, а также желание создать профсоюз для своей защиты.

Большим уроном для организации может стать ущерб, нанесённый своей деловой репутации. Учитывая открытость судебной системы, вся информация о рассматриваемых делах появляется в открытых источниках, доступных широкой общественности, в том числе контрагентам организации. Часто такие отклики носят яркий эмоционально-негативный характер, наполнены гневом и обидой. В такой ситуации факт виновности или невиновности работника, оставившего отклик, не имеет решающего значения.

Гораздо более значимым является упоминание организации в негативном ключе, а иногда невольное или нарочитое раскрытие внутренней информации о работе организации или её руководстве, которую организация предпочла бы оставить вне поля пристального внимания третьих лиц. В дальнейшем организация может столкнуться с проблемой поиска работников необходимой квалификации. Кандидаты, с бОльшей степенью вероятности, поставят себя на место такого сотрудника.

И вряд ли у них появится желание работать в организации в условиях возможного получения дисциплинарного взыскания в трудовую книжку и последующего увольнения.

Наиболее эффективным является уже существующее решение о создании дифференцированной системы оплаты труда, предусматривающей стимулирование сотрудников дополнительными выплатами при выполнении планов. Данное решение не несёт в себе никаких юридических рисков при грамотном оформлении , поддерживается судами, а также не вызывает у работников негодований или опасений.

Источники: 1. Трудовой Кодекс Российской Федерации. Апелляционное Определение от 15 апреля г. Апелляционное Определение от 24 августа г. Апелляционное Определение от 24 июня г. Определение от 20 апреля г. Если с инструкцией сотрудник был своевременно ознакомлен, о чем свидетельствует его подпись, а план продаж регулярно не выполняется, работодатель вполне может счесть это невыполнением должностных обязанностей.

Такое нарушение может вызвать дисциплинарное взыскание, а при неоднократном повторе — увольнение по инициативе работодателя. В любом случае, для начала процессуальных действий законодательство требует от работодателя уведомить работника о необходимости предоставить объяснения в письменном виде. Особенности текста: анализ причин невыполнения плана продаж; признание или непризнание своей вины; рекомендации по мерам для устранения причин. Пример объяснительной записки о невыполнении плана продаж администратора Ромашкиной В.

Заявка на ремонт вывески подана 12 сентября года. Ромашкина Всё об объяснительной записке и другие примеры — здесь. Почему не выполняется план продаж Невыполнение плана продаж несет в себе большие риски для любого бизнеса. От продаж зависит успешность любого бизнеса и если продажи начали сокращаться, то рано или поздно придётся сокращать затраты.

А это, как правило, увольнение сотрудников, сокращение инвестиций, сокращение рабочего дня и т. Какие же основные причины невыполнения плана продаж? Правильное планирование продаж дело очень ответственное, так как от него зависит весь бюджет и если план выставлен не корректно, то вполне логично, что он может быть не выполнен. Подробно разбирать, как выставлять план продаж, мы сейчас не будем, остановимся на основных моментах правильной постановки плана: Учитываем сезонность Трезво оцениваем имеющиеся ресурсы При составлении бюджета берем пессимистичный прогноз продаж К сожалению практика, показывает, что ошибок при планировании не избежать.

Всегда есть форс-мажорные обстоятельства как внешние, так и внутренние. Поэтому очень важно знать минимум продаж, который позволит не сокращать затраты. И заранее планировать свои действия, если продажи упадут ниже минимума.

Факторы невыполнения плана Факторы, которые влияют на выполнение плана можно условно разделить на две категории: внешние и внутренние. На внешние факторы вы не можете оказывать прямого воздействия, и на них мы подробно останавливаться не будем. Ваша задача влиять на внутренние факторы и всё время думать, как на них вы можете повлиять и что можете изменить. Очень важно учесть что внешние факторы меняются постоянно и от того на сколько быстро вы адаптируетесь к меняющимся условиям, зависит успех ваших продаж и бизнеса в целом.

Внутренние факторы можно так же разделить на несколько составляющих: Наличие необходимых ресурсов — у сотрудника должно быть всё необходимое для выполнения плана. Обученность сотрудников — сотрудник должен обладать необходимыми компетенциями, знаниями и навыками Правильно выставленные цели и задачи для персонала — сотрудник должен хорошо знать чего от него ждут. Сотрудники должны быть замотивированы на результат, а не погружаться в процесс.

Мотивация на работу — персонал должен хотеть достигать целей. Продавец не продаёт по тому что: либо не умеет, либо не хочет.

И ваша задача как руководителя обеспечить сотрудника необходимыми для работы знаниями, умениями и навыками.

И не забывать работать над мотивацией продавцов и нацеленностью на результат. Все эти дополнительные функции могут серьёзно отвлекать продавца от выполнения непосредственных обязанностей. Очень важно чтобы продавец был нацелен на результат, а основной результат его работы это продажи. Все дополнительные функции погружают продавца в процесс, то есть сотрудник забывает свою основную цель.

Из такой ситуации есть два выхода: либо разгрузить продавца от дополнительных функций, но это, к сожалению, не всегда представляется возможным. В этом случае вам необходимо продумать мероприятия нацеливающие продавца на результат. Эти мероприятия должны осуществляться в течении всего рабочего дня. С утра эффективно проводить планёрку, в течении дня доводить промежуточные результаты работы, вечером подводить итоги. Такой подход поможет вам сконцентрировать внимание продавца на продажах и повысит клиентоориентированность.

Анализ причин не выполнения плана Очень важно при невыполнении плана провести правильный анализ продаж. Анализ это фундамент для выполнения планов, продажи это математика и почти всё можно просчитать, главное обладать полной картиной происходящего.

Очень важно руководствоваться точными данными, а не личным мнением. Для этого не забывайте про контроль работы персонала, именно данные контроля нужны для анализа.

Viktoriya Kochetkova , эксперт 27 июля , 0 Здравствуйте! Работодатель делает все, чтобы уволить вас по п.

Применение дисциплинарного взыскания

Возможность наложения дисциплинарного взыскания за невыполнение плана продаж Чтобы обеспечить постоянное увеличение экономических показателей, организации практикуют различные способы стимулирования работников. Например, используют дифференциальную систему оплаты труда: работнику устанавливается минимальный оклад и премия, размер которой зависит от выполнения плана продаж, выполнении определённого количества услуг, количества привлечения клиентов. Если работник не выполнил план, установленный работодателем, он лишается премии, которая обычно составляет бОльшую часть его заработанной платы. Многих работников данная система оплаты труда не защищает от произвольного лишения существенной части заработанной платы. Но это законно, потому что в соответствии со ст. Работодатель вправе самостоятельно разработать систему оплаты труда, в которой будут предусмотрены оклад и выплата дополнительных надбавок и премий. Размер и условия получения дополнительных выплат устанавливаются работодателем во внутренних документах организации. Однако сравнительным новшеством является практика наложения на работника дисциплинарного взыскания за невыполнение плана, утверждённого работодателем.

Защита документов

Не выполнил план — получи взыскание Не выполнил план — получи взыскание Автор: Алексей Киселев Алексей Киселев В условиях рыночной экономики главное для любого предпринимателя — реализовать товар в широком смысле этого слова. Программное обеспечение, продукты питания, финансовые услуги и т. Такие задачи ставятся перед менеджерами отделов сбыта в виде утверждаемых планов или иначе. Планы выполняются или нет. В последнем случае ответственные менеджеры рискуют получить дисциплинарные взыскания. По материалам судебных решений изучим, от чего зависит законность взысканий. Простая теория Статья 21 Трудового кодекса РФ предусматривает обязанность работника добросовестно исполнять свои трудовые обязанности. Вместе с тем в соответствии со ст. Таким образом, на практике недобросовестность работника приравнена к его вине.

Можно ли уволить работника за невыполнение плана продаж?

Как оформляется служебный автомобиль? Вопрос В организации нужно ввести обязательное выполнение планов продаж, закрепив данное условие в должностных инструкциях и в положении о премировании. Подскажите как это правильно сделать и как смотрит на это суд, если сотрудник будет уволен за систематическое не исполнение плана продаж. Заранее огромное спасибо. Ответ Ответ на вопрос: Вы вправе ввести условие об обязательном выполнении планов продаж в должностные инструкции сотрудников и условие о выплате премии при выполнении планов продаж в Положение о премировании. Но при этом следует иметь ввиду нижеследующее. Относительно изменения должностной инструкции. Дополнение должностной инструкции новыми должностными обязанностями повлечет изменение обязательного условия трудового договора трудовой функции сотрудника — ч. А в силу ст. Изменение трудовой функции сотрудника по инициативе работодателя не допускается ч.

На днях мне вручили листок с просьбой предоставить письменные объяснения почему я не выполнила индивидуальный план продаж.

можно ли наложить дисциплинарное взыскание за невыполнение плана продаж?

Москвы от На корпоративную почту ему были направлены ежемесячные программы продаж и сотрудник приступил к работе. В функционал работника также входил контроль объемов продаж дистрибьюторами и поиск новых контрагентов.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Могут ли наложить дисциплинарное взыскание, в виде замечания, за невыполнение плана продаж по одному показателю, ссылаясь на ст. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Я работаю в коммерческом банке. Так как сейчас в нашем отделении упал показатель выполнения плана, появились угрозы со стороны руководства об увольнении.

Как предусмотреть дисциплинарную ответственность за невыполнение плана?

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего судьи Климовой С. Москвы от 09 сентября года, которым постановлено: В иске И. Истец И. Суд постановил приведенное выше решение, об отмене которого просит истец И. Проверив материалы дела, выслушав объяснения истца И. В силу ст. N 23 "О судебном решении" решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

наложения дисциплинарного взыскания за невыполнение плана (продаж) План продаж был установлен на весь отдел, индивидуального плана по.

Рассмотрим несколько примеров из реальной судебной практики. Аргументы руководства: другие врачи выполнили план, значит, он выполним; обвинения врача в недостаточной разъяснительной работе. Аргументы врача: прививки — право, а не обязанность населения; индивидуальные особенности участков у других врачей, выполнивших план — наличие многодетных семей, школы-интерната и т.

Приказом директора Воронежского филиала ответчика от Основанием для этого послужило невыполнение К. Решением Ленинского районного суда от В жалобе ответчика и представлении прокурора ставится вопрос об отмене решения как незаконного и противоречащего фактическим обстоятельствам дела. Судебная коллегия приходит к следующему. Как указано выше, истица была уволена ответчиком по п. Оценивая правильность увольнения истицы, суд первой инстанции посчитал, что ранее наложенное на К.

Соотношение неустойки и ст. Менеджер не выполнил объем по продажам в апреле и не привлек ни одного нового клиента. Можем ли мы применить к нему 2 дисциплинарных взыскания? Одно за невыполнение продаж по объему, второе за не привлечение нового клиента? Ответ Да, можете, если в обязанности менеджера входит обязательное соблюдение плана продаж и привлечение новых клиентов, и если план продаж выполняем то есть его при выполнении обычных должностных обязанностей можно достигнуть. Этот вывод подтверждается судебной практикой решение Кировского районного суда г. Ростова-на-Дону от

Согласна с вышесказанным. Об этом о плане продаж и других Ваших обязанностях и нормативах для Вас должно быть указано во внутренних актах организации - правилах внутреннего трудового распорядка, дополнительных соглашениях, планах, договорах называться они могут по-разному и т. Но думается ничего такого Вы не подписывали. Мой совет в такой ситуации не подписывайте ничего. Объяснительную не пишите, если вы ничего не нарушали. Заставить ВАс не могут, просто могут составить акт, что Вы от подписи отказались.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дмитрий

    Да, все может быть